CRM и Retention-маркетинг

Узнай, как привлекать и удерживать клиентов, выстраивать персонализированные коммуникации, стратегию работы с базами данных от сбора до построения цепочек и аналитики, запускать программы лояльности и измерять их эффективность. 14 экспертов-практиков расскажут про тренды и инструменты в digital, разберут лучшие практические кейсы и передадут тебе свой накопленный годами опыт. CRM-маркетинг — это сегментирование аудитории и работа с клиентской базой, направленная на удержание клиентов и повторные покупки. После прохождения курса ты научишься разрабатывать CRM-стратегии, работать с сервисами отправки email-рассылок и платформами клиентских данных, настраивать автоматизацию, строить и читать аналитику. Ты также познакомишься с инструментами retention-маркетинга, научишься удерживать клиентов и формировать их лояльность. После успешного прохождения курса мы помогаем с составлением резюме и трудоустройством, а лучших студентов берем на стажировку в WIM.Agency как CRM-маркетологов.