Курс «Аналитика в HR»

Школа: TSQ Online
Направление
HR
Формат
Видео в записи
Домашние задания
Есть
Итоговый экзамен
Есть
Количество уроков
11
Документ об обучении
Сертификат
Обратная связь
Есть
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 18.05.2022

О курсе

Зачастую кадровые решения бывают основаны на профессионализме сотрудников и не обосновываются никакими расчетами и оценками эффективности. Но люди ошибаются, и область HR — не исключение. Сейчас, когда современные технологии позволяют собирать и обрабатывать большое количество информации, HR-аналитика становится значимой составляющей при принятии решений в управлении персоналом.

Сегодня от HR ожидают уже не просто знаний в области управления персоналом, но и умения собирать информацию, отслеживать изменения, делать глубокие аналитические выводы, сопоставлять результаты с бизнес-процессами и строить гипотезы развития. Именно для этого мы создали наш практикоориентированный онлайн-кур

Кому подойдёт курс?

HR-специалисты, HRD
Узнаете, как HR собирать и анализировать данные
Научитесь оцифровывать каждый HR-процесс и оценивать его эффективность
Поймете, как строить обоснованные прогнозы
Получите инструменты построения эффективных бизнес-процессов управления персоналом
Узнаете, как обосновать эффективность того или иного HR-мероприятия

Операционные руководители и владельцы бизнеса
Узнаете, как посчитать эффективность вложений на каждом этапе реализации бизнес-процесса управление персоналом
Получите перечень показателей, которые помогут оценить качество работы HR
Поймете, насколько ваша система управления персоналом адекватна сегодняшнему дню, а ваш HR готов подумать о своей работе как о бизнесе

Программа курса

  1. Узнаем предпосылки и историю развития HR-аналитики и поймем для чего HR собирать и анализировать данные.

    HR-аналитика от первых исследований до наших дней
    Классификация уровней аналитической зрелости компании по Дж. Берсину и задачи, решаемые на каждом уровне
    Классификация по Я. Фитц-енцу (рентабельность вложений в персонал) и задачи для каждого уровня
    HR-аналитика от первых исследований до наших дней
    Классификация уровней аналитической зрелости компании по Дж. Берсину и задачи, решаемые на каждом уровне
  2. Для того, чтобы заниматься HR-аналитикой, конечно, необходимы специфические hard-skills. Расскажем, на что стоит обратить внимание и познакомимся со статистикой как с наукой, а также узнаем базовые понятия и выполним расчеты:

    среднее арифметическое
    медиана
    мода
    дисперсия
    среднеквадратическое отклонение
    нормальное распределение
    ненормальные распределения
    корреляция
  3. Узнаем, какие данные нужны для хорошей аналитики и откуда они берутся. Поймем, что не все данные одинаково полезны при принятии решений и научимся отделять хорошие данные от плохих.

    классификация ваших данных
    где брать данные
    критерии качества данных
    работа с некачественными данными
    минимальный объем выборки для исследования
  4. Познакомился с базовым набором того, что можно измерять и узнаем, как подобрать набор метрик, который будет отвечать потребностям вашей компании.

    как выбрать набор метрик, необходимый вашей организации
    базовый набор метрик
    с чем сравнивать метрики
    обработка ответов на открытые вопросы и комментариев в опросах
  5. Хорошее планирование начинается с качественного анализа, и именно этого сегодня ждет бизнес от HR. Узнаем, на какие метрики нужно обращать внимание для того, чтобы эффективнее реализовывать существующие планы и поддерживать стратегическое развитие.

    коэффициент заполнения штатного расписания
    стоимость рабочей силы
    расходы на персонал
  6. Подбор персонала — зачастую одна из главных болей как для HR, так и для бизнеса. Самый надежный способ понять, как обстоят дела с подбором -измерить. Узнаем, на что нужно обращать внимание при подборе и какую информацию собирать.

    медианный срок закрытия вакансии
    воронка подбора
    стоимость найма
  7. Научимся рассчитывать текучесть персонала. Поймем, как оцифровать и интерпретировать результаты опросов по вовлеченности для принятия управленческих решений.

    расчет коэффициента текучести
    влияние текучести на бизнес
    стоимость текучести
    срок жизни сотрудника
    анализ опросов по вовлеченности и удовлетворенности, eNPS
  8. Обучение и развитие персонала обычно требуют значительных затрат со стороны компании. Научимся доказывать необходимость развития персонала и оценивать эффективность вкладывания средств в обучение.

    оцифровка рисков низкой квалификации сотрудников
    метрики оценки эффективности обучения
    выявление ключевых компетенций
  9. Научимся количественно оценивать результаты работы по развитию талантов. Поймем, как обосновать для бизнеса стоимость и программы и оцифровать будущие выгоды.

    процент преемственности
    коэффициент назначений из кадрового резерва
    стоимость ключевых сотрудников
    оценка эффективности назначений из кадрового резерва
  10. Разберем вторую часть технических навыков для выполнения HR-аналитики. Проведем обзор основных программных продуктов и языков для проведения анализа данных. Узнаем их плюсы и минусы, ограничения, спектр решаемых задач.

    MS Excel
    MS Power BI
    Tableau
    Statistica
    R
    Stata
    Python
  11. Знакомимся с концепцией
    Индикаторы низкого VQ и связь с мотивацией
    Способы системной работы с VQ персонала

Преподаватели

Людмила Морозова
Ведущий методолог, стратег и сооснователь TSQ Consulting
Татьяна Андреева
Аналитик, специалист по оценке персонала, эксперт по развитию ключевых компетенций TSQ Consulting
Сергей Орлов-Горский
Специалист по оценке персонала и HR-аналитике TSQ Consulting
Екатерина Москова
Консультант топ-команд на этапе трансформации, эксперт по развитию команд TSQ Consulting
Дина Гусейнова
Специалист по оптимизации бизнес-процессов, методолог, операционный директор TSQ Consulting

Другие курсы по этой теме

Помогите нам улучшить наш сервис, поделитесь своим опытом, пройдя небольшой опрос. Он займет у вас не больше 5 минут.
Пройти опрос