Курс «Mini MBA: Digital маркетинг»

Направление
Общий маркетинг
Формат
Прямые эфиры
Видео в записи
Вебинар
Домашние задания
Есть
Итоговый экзамен
Есть
Количество уроков
10
Документ об обучении
Диплом
Обратная связь
Есть
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 30.06.2022

О курсе

Эксперты Русской Школы Управления разработали уникальный модульный курс, направленный на комплексную подготовку руководителей и предпринимателей в области диджитал-маркетинга и управления развитием компании или отдела.

В программе:
— Диджитал-маркетинг (специализация).
— Лидерство: управление собой, другими и выстраивание бизнес-коммуникаций.
— Управление: стратегия, создание продуктов и систем, бизнес-анализ, идеи развития.
— Маркетинг: задачи маркетолога, диджитал-маркетинг и цифровая трансформация бизнеса, конкурентная среда.
— Финансы: основы финансового управления, инструменты для роста, инвестиционные проекты и риск-менеджмент.
— Персонал: основы управления человеческими ресурсами, жизненный цикл сотрудника, коллектив и мотивация.
— Проекты: запуск, управление, система управления проектами.

Программа курса

  1. Понятие диджитал-маркетинга.
    Особенности формирования стратегии маркетинга в цифровом мире.
    Определение спроса на продаваемые товары и/или услуги.
    Исследование конкурентов в диджитал-среде.
    Этапы разработки стратегии продвижения в интернете. Составление маркетингового плана продвижения.
    Обзор существующих систем статистики.
    Инструменты оценки эффективности: Яндекс Метрика, Яндекс Вебмастер, Google Analytics, дополнительные инструменты анализа.
  2. Описание целевой аудитории, методы и способы сегментирования аудитории.
    Разработка сайта. Техническое задание, выбор технологического решения.
    Особенности интернет-пользователей в мире и России
    Поисковая оптимизация. Основы.
    Реклама в интернете. Основы.
    Работа с социальными медиа. Основы
    Performance-маркетинг, программатик.
    CRM-маркетинг. Основы.
    Особенности контент-маркетинга.
    Использование цифрового телевидения в стратегии диджитал-маркетинга компании.
    Современные цифровые инструменты маркетинга: мета-вселенные, VR-реальность, дополненные реальности, интернет вещей и т. д.
  3. Понятие проекта.
    Виды проектов в диджитал-маркетинге.
    Методология управления проектами в диджитал-маркетинге.
    Жизненный цикл проекта в диджитал-маркетинге. Стадии проекта.
    Документы, сопровождающие управление проектами.
    Инструменты, использующиеся в управлении проектами в диджитал-маркетинге.
    Особенности работы с персоналом.
  4. Формирование команды диджитал-маркетинга.
    Штатное расписание отдела.
    Должностные инструкции сотрудников отдела.
    Поиск и найм персонала в отдел диджитал-маркетинга.
    Профиль сотрудника отдела диджитал-маркетинга.
    Планирование работы отдела. Основные показатели эффективности.
    Организация работы отдела. Система инструментов для организации удаленной работы сотрудников отдела.
    Системы мотивации сотрудников диджитал-отдела.
    Контроль выполнения задач в диджитал маркетинге.
    Использование профессионального стандарта «Специалист по интернет-маркетингу» в деятельности компании.
  5. Маркетинг как система управления. Функции маркетинга. Концепции маркетинга. Конкурентные стратегии. 7 шагов маркетолога.
    Стратегический и оперативный маркетинг. Тренды современного маркетинга.
    Маркетинговый анализ. Позиционирование. Брендинг. Аналитический маркетинг. Инструменты стратегического анализа. Этапы проведения маркетингового исследования.
    Современные возможности анализа цифрового следа потенциального потребителя. Online- сервисы.
    Построение карт взаимодействия с потребителем (CJM)
    Позиционирование — стратегическая основа бренда. Составляющие позиционирования. Выбор ниши позиционирования.
    Разработка бренда. Портфель брендов компании и значение брендов в портфеле. Алгоритм оптимизации портфеля брендов
    Разработка маркетинговой стратегии компании. Особенности сегментирования целевой аудитории для целей продвижения в интернете.
    Сегментирование аудитории по ценностной картине аудитории. Особенности поведения современных пользователей интернета. Пути движения потребителей в интернете: от осознания потребности до покупки.
    Понятие стратегии интернет-бизнеса, ее составляющие.
    Составление маркетинговой стратегии на основе системы бизнес-показателей.
    Интернет-маркетинг, как основной инструмент современного маркетинга. Обзор основных инструментов системы интернет-маркетинга или с помощью чего можно продвигаться в интернете — сайт, поисковая оптимизация, реклама, социальные медиа, рассылки, агрегаторы и т. д.
    Как инструменты интернет-маркетинга взаимосвязаны и почему нельзя работать только с одним инструментом.
    Кто такой «интернет-маркетолог», должностные инструкции, проверка знаний и умений. KPI интернет-маркетолога.
  6. Разработка сайта. Интеграция сайта с внутренними системами учета. Основы CRM-маркетинга.
    Основы юзабилити, или что ожидает увидеть пользователь на сайте.
    Правила расположения конверсионных элементов на сайте или как сделать так, чтобы сайт продавал.
    Как сделать сайт самостоятельно (конструкторы) или привлекать разработчиков.
    Как разговаривать с разработчиком, чтобы быть понятым.
    Обзор CRM-систем. Этапы интеграции CRM с сайтом. Основы CRM-маркетинга.
    Поисковая оптимизация, реклама в интернете. Особенности функционирования поисковых систем. Особенности пользователей, которые используют поиск для получения информации.
    Этапы поисковой оптимизации: аудит сайта, сбор семантического ядра, работа с сайтом, использование ссылок, анализ поведения пользователей на сайте
    Способы сбора семантического ядра.
    Факторы поисковой оптимизации. Что можно и нужно сделать самостоятельно на сайте, чтобы вывести сайт в ТОП поисковых машин. Контроль подрядчика.
    Виды рекламы в интернете и особенности каждого рекламного канала.
    Контекстная реклама. Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google Adwords.
    Особенности контекстной рекламы на поиск и по сетям. Ретаргетинг.
    Как самостоятельно настроить рекламные кампании в контекстных системах.
    Реклама на геолокационных сервисах — справочники и рекомендательные сервисы.
    Реклама в социальных сетях, особенности и лайфхаки
    Как самостоятельно настроить рекламную кампанию в социальных сетях.
    Продвижение в социальных медиа, PR в интернете. Понятие социальных медиа.
    Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы и т. д.
    Целевая аудитория социальных сетей или как делать правильный контент.
    Механизм работы социальных сетей. Как быть популярными.
    Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями.
    PR в интернете: особенности и отличия от традиционного PR.
    Контроль подрядчика и должностные инструкции SMM-менеджера.
    Мобильный маркетинг. Контент-маркетинг. E-mail маркетинг. Понятие мобильного маркетинга
    Инструменты продвижения бизнеса в мобильной среде. Разработка и продвижение приложений.
    Особенности мобильной рекламы. Понятие и особенности контент-маркетинга с учетом современных трендов развития диджитал-среды.
    Сквозная аналитика. Система маркетинговых показателей. Анализ конкурентов в поисковой выдаче, на рекламных площадках и в социальных медиа
    Определение бюджета продвижения конкурентов.
    Определение спроса на товары/услуги и как объем спроса влияет на разработку стратегии продвижения.
    Система веб-аналитических инструментов: трафик, конверсия, аудитория и т. д.
    Этапы и инструменты построения системы сквозной аналитики в компании.
  7. Модель повышения эффективности.
    Управление поведением.
    Эффективные совещания.
    Компетенции успешного переговорщика.
    Сущность переговоров.
    Переговоры: шаг за шагом.
    Переговорный практикум.
  8. Бизнес-система. Стратегия. Секреты быстро растущих компаний. Компании газели.
    Компетенции топов. Подходы к их развитию.
    Процессы, регламентация, реинжиниринг.
    Бизнес-анализ. Поиск выгоды и оптимальности. Ценность.
    Организационный дизайн.
    Жизненный цикл. Неопределенность. Информационная асимметрия. Прибыль.
    VUCА. Требования к бизнесу со стороны среды.
    Жизненный цикл. R&D, Startup, Business. Процессы и проекты.
    Инструменты стратегического анализа.
    Менеджмент. Современные тренды в управлении.
    Функции. Контракты. Требования к системе управления.
    Цифровая трансформация. Цифровая экономика и трансформация бизнеса.
    Моделирование деятельности и результатов в цифре.
    Цифровой руководитель.
  9. Классические и современные тренды управления персоналом. Вызовы 2020.
    Основные подходы к управлению персоналом: тейлоризм и НОТ, гуманистический, системный подход. Человеческий капитал современной организации.
    Деятельностный подход к управлению сотрудником. Ключевые понятия и инструменты.
    Потребности в профессиональной деятельности. Мотивация и мотивационный профиль сотрудника.
    Личные и организационные ценности. Управление по целям и управление по ценностям.
    Практикум: Мотивационное обращение к группе.
    Построение HR-процессов на основе модели жизненного цикла сотрудника.
    Привлечение, отбор, адаптация, обучение, оценка и увольнение.
    Модель компетенций как ядро разработки организационных инструментов управления сотрудниками. Профессиональные и личностные компетенции.
    Практикум: Разработка модели компетенций.
  10. Принципы построения эффективного трудового коллектива.
    Операционная эффективность. Моральных дух. Формальное и неформальное лидерство.
    Организация эффективного взаимодействия.
    Управление жизненным циклом команды. Этапы развития трудового коллектива.
    Конфликты как повод заключения новых договоренностей. Способы поддержания эффективности деятельности команды.
    Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений. Методология И. Адизеса и К. Левина.
    Корпоративная культура, нацеленная на повышение эффективности деятельности. Принципы создания мотивирующей среды.
    Обзор лучших современных практик.
    Практикум: Калейдоскоп управленческих практик.

Другие курсы по этой теме

Помогите нам улучшить наш сервис, поделитесь своим опытом, пройдя небольшой опрос. Он займет у вас не больше 5 минут.
Пройти опрос