search

Курс «Основы деловой переписки»

Школа: Образовательная платформа Нетология
Направление
Переговоры
Домашние задания
Нет
Итоговый экзамен
Нет
Документ об обучении
Нет
Обратная связь
Нет
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 05.07.2022
790 руб.
Перейти на сайт курса

О курсе

Большие потоки информации, с которыми работают современные компании, диктуют требование вести все важные коммуникации письменно. Однако невозможность видеть собеседника и мгновенно реагировать на его вопросы влияет на эффективность диалога. В неумело составленном письме легко теряется суть, из-за чего возникает недопонимание со стороны адресата. А неправильно выстроенная аргументация при решении конфликта способна окончательно испортить отношения.

Курс предназначен специалистам, руководителям отделов и топ-менеджерам, желающим улучшить качество делового контакта посредством переписки.

На курсе вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.

Преподаватели

Светлана Гончар
Директор центра развития компетенций Neoflex. Больше 10 лет в управлении, 16 лет в IT. Работала в Лаборатории Касперского, Plazius.

Другие курсы по этой теме