Курс «Передовые практики продаж»

Направление
Продажи
Домашние задания
Есть
Итоговый экзамен
Есть
Количество уроков
4
Документ об обучении
Диплом
Обратная связь
Есть
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 17.05.2022

О курсе

- Научим работать с клиентскими возражениями и доводить до финала даже сложные продажи
- Покажем, как применять техники продаж для работы с разными типами клиентов
- Поможем развить навыки для роста в эффективного менеджера по продажам

Программа курса

  1. Научитесь применять навыки менеджера по продажам: устанавливать контакт, выявлять потребности клиента и завершать сделку. Поймёте, что лежит в основе отказа клиента и как с этим работать, как грамотно выстраивать диалог с клиентом при продажах через телефонные звонки и на личных встречах. Узнаете, как не вызвать раздражение клиента множеством вопросов. Изучите алгоритм выявления потребностей «СОПРАНО», научитесь спрашивать так, чтобы клиент продал себе сам (СПИН-технология), и сможете завершать сделку мягко, деликатно и без давления.
  2. Покажем, как эффективно презентовать продукт или услугу. Научим вести переговоры о цене, работать с возражениями и с негативом клиентов. Вы узнаете три алгоритма подачи аргументов, чтобы презентация была убедительной, поймёте, как и в какой момент лучше называть стоимость клиенту, научитесь продавать дорого и торговаться так, чтобы продавать с минимальными скидками или без них. Узнаете, как урегулировать острые ситуации с клиентами и изучите правила общения со сложными клиентами.
  3. Воркшоп — 11 апреля Научим клиентоориентированному подходу в продажах. Сможете работать с холодными звонками, продавать через мессенджеры и на ивентах. Посветим в особенности работы с B2B-, B2C-, B2G- и с топовыми клиентами. Вы научитесь отрабатывать возражения во время холодных звонков, узнаете, как влиять на срок сделки и какие особенности у продаж через мессенджеры. Сможете работать с важными для компании клиентами.
  4. Вы подготовите презентацию, в которой составите личную стратегию продаж в зависимости от типа продукта. Эксперт проверит работу и даст персональную обратную связь.

Преподаватели

Андрей Голованов
CEO GOLOVANOV Sales Communication Consulting

Спикер форумов, автор онлайн-тренинга «PRACTICUM 2.0»

Работал с Альфа-Банком, банком «Открытие», Mercedes-Benz, Lexus, Reebok, Siemens.
Андрей Майборода
Основатель и генеральный директор ООО «Гринбизнес»
Леонид Бугаев
Keynote спикер, ментор, ведущий практик нетворкинга, автор книг. Консультирует сотрудников крупнейших международных и российских компаний: Google, Microsoft, Toyota, KPMG, Orange Business, ВТБ, Газпро...
Владислав Белоусов
Директор по развитию Innovator Cosmetics
Надежда Федосева
Директор по продажам и поддержке Фоксфорда
Дмитрий Чернов
Chief Customer Officer в To The moon mobile

Другие курсы по этой теме

Помогите нам улучшить наш сервис, поделитесь своим опытом, пройдя небольшой опрос. Он займет у вас не больше 5 минут.
Пройти опрос