Инженер глубокой поддержки Microsoft Lync 2013

Курс знакомит с архитектурой Lync Server с точки зрения инженера глубокой поддержки сточки зрения решения проблем с сервисом Lync Server у клиентов, а также с инструментами для устранения неисправностей Lync Server. В курсе рассматривается также инструменты и ресурсов, необходимые для решения проблем, связанных с корпоративными голосовыми службами (Enterprise Voice), конференциями, предоставлением общего доступа к приложениям, мгновенными сообщениями (IM) и присутствием. Выполнение лабораторных работ формирует навыки для решения проблем с Lync Server встречающихся у большинства клиентов. Успешное окончание обучения по программе данного курса позволит специалистам: Эффективно устранять неисправности системы Lync Server и понимать архитектурные зависимости. Находить наиболее эффективные инструменты для анализа и устранения неисправностей инфраструктуры Lync Server 2013 в различных сценариях. Устранять неисправности аутентификации Lync, Persistent Chat, представления и адресной книги для внутренних пользователей. Устранять неисправности федерации и ошибки удаленного подключения связанные с настройками брандмауэра, обратного прокси и пограничного (Edge) сервера. Устранять неисправности веб и аудио/видео конференций для всех пользователей. Устранять неисправности корпоративных голосовых служб (Enterprise Voice), включая настройки, установку и обрыв звонка и подключение к внешней системе телефонии. Устранение низкого качества звонков и ошибок пропускной способности. Устранение неисправностей голосовых приложений Lync Server. Устранение ошибок интеграции с Exchange и SharePoint. Устранение ошибок высокой доступности и аварийного восстановления Lync Server.