Курс «Инструменты управления эффективностью: от грейдирования до Performance review»

Направление
Менеджмент
Формат
Прямые эфиры
Видео в записи
Вебинар
Домашние задания
Есть
Итоговый экзамен
Есть
Количество уроков
5
Документ об обучении
Диплом
Обратная связь
Есть
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 05.07.2022

О курсе

Хотите узнать о роли системы мотивации в управлении персоналом и повысить эффективность сотрудников? Предлагаем комплексный курс, на котором эксперты-практики расскажут, какие инструменты следует использовать в зависимости от параметров и целей компании.

Программа курса

  1. Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом.
    Составляющие и принципы системы мотивации персонала. Причины и факторы демотивации сотрудников. Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
    Система вознаграждения персонала и компенсационного пакета. Соотношение постоянной и переменной части в структуре личного трудового дохода для различных категорий сотрудников.
    Постоянная часть вознаграждения.
    Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения.
    Грейды и диапазоны заработных плат.
    Переменная часть вознаграждения.
    Основные элементы системы премирования. Традиционные и нетрадиционные виды премирования. Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования. Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
    Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала.
  2. Разработка модели компетенций.
    Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
    Организация системы найма и адаптации персонала.
    Технология подбора персонала.
    Профиль должности/вакансии.
    Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
    Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
    Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
    Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
    Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
  3. Разработка системы грейдов на предприятии на основе балльно-факторной оценки должностей.
    Грейды и их преимущества для компании. Алгоритм разработки системы грейдов.
    Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию.
    Определение ценности должности через балльно-факторную оценку должностей.
    Факторы и субфакторы оценки. Факторы Эдварда Хея. Другие варианты применяемых факторов.
    Определение веса факторов с учетом специфики компании.
    Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней.
    Разработка балльно-факторной таблицы.
    Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу. Расчет ценности должности в баллах.
    Практикум: «Подготовка к грейдированию. Выбор факторов. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу».
    Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе результатов грейдирования.
    Построение графика ценность должности — оклад. Анализ результатов.
    Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов.
  4. Разработка целей и KPI по методологии BSC.
    Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения. Разработка карты целей компании и ССП — сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей.
    Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
    Цели и показатели клиентской составляющей.
    Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить.
    Разработка таблицы ССП — сбалансированной системы показателей.
    Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров как основа для оценки результативности и вознаграждения.
    Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.
    Внедрение PM — управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
    Основные принципы системы Performance management — управление эффективностью.
    Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
    Пример расчета CSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
  5. Формирование системы льгот.
    Алгоритм разработки системы льгот.
    4 варианта формирования системы льгот, в том числе на основе грейдов.
    «Принцип кафетерия» и «шведского стола» — подходы, обеспечивающий эффективность системы бенефитов.
    Примеры систем бенефитов (социальных льгот) на российских и зарубежных предприятиях.
    Оценка результатов деятельности (Performance Review).
    Алгоритм проведения оценки результатов деятельности (Performance Review) и предоставление обратной связи.
    Примеры оценки по результатам и компетенциям. Японский опыт.
    Практикум: «Расчет результативности руководителя по японским шаблонам».
    Практика применения способов нематериальной мотивации.
    Основные способы нематериальной мотивации и их применение в российских компаниях.
    Примеры применения методов нематериальной мотивации из опыта зарубежных компаний.

Преподаватели

Щипцова Ольга Викторовна
Практик-эксперт. Консультант по управлению и организационному развитию. Опыт разработки и внедрения всех HR-бизнес-процессов на системном уровне.
Самоукина Наталья Васильевна
К.п.н., доцент, консультант по управлению персоналом. Входит в топ‑5 бизнес-тренеров согласно исследованию «Лучшие бизнес-тренеры России 2004 –2014».
Краснова Наталья Владимировна
Эксперт в области организационного развития и управления персоналом. Имеет опыт внедрения стратегий и систем управления в крупных компаниях.
Гришина Марина Викторовна
Эксперт в области инвестиционно-строительных проектов, имеет практический опыт работы на руководящих должностях в девелоперских компаниях.
Городецкий Александр Борисович
Бизнес-тренер, предприниматель, победитель инновационных конкурсов. Имеет опыт построения сетей сбыта новых продуктов в России и за рубежом.
Шестакова Екатерина Владимировна
К.ю.н., преподаватель-практик с успешным опытом работы по оптимизации российского и зарубежного налогообложения. Автор книг и отраслевых публикаций.
Некрасов Илья Александрович
К.ю.н., эксперт-практик в области права и корпоративного управления. Сертифицированный корпоративный секретарь.
Галицкий Алексей Николаевич
Эксперт по найму, подбору и адаптации персонала продаж b2b — от менеджеров до директоров.
Травинский Петр Сергеевич
К.э.н., специалист-практик по внешнеэкономической деятельности. Имеет опыт по разработке стратегий и организации отделов ВЭД и логистики с нуля.
Вдовина Елена Александровна
Постоянный участник образовательных программ и международных семинаров Академии для журналистов зарубежных русскоязычных электронных СМИ

Другие курсы по этой теме