MBA Эксперт: Лидерство
Школа:
Русская Школа Управления
Направление
Управление бизнесом
Формат
Прямые эфиры
Видео в записи
Вебинар
Домашние задания
Есть
Итоговый экзамен
Есть
Количество уроков
10
Документ об обучении
Диплом
Обратная связь
Есть
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 29.09.2023
289 900 руб.
О курсе
Хотите стать лидером, но не понимаете, каких качеств, способностей и компетенций вам не хватает? Сотрудники пытаются вами манипулировать и пользуются вашим доверием в своих целях? Проигрываете переговорные битвы? Не хватает инструментов для эффективного управления собой и временем? Не получается достичь баланса роли менеджера и лидера? РШУ предлагает уникальную и единственную на рынке специализированную программу «МВА Эксперт: Лидерство». В программе: — Лидерство (специализация). — Лидерство: бизнес-коммуникации, управление сотрудниками и собой. — Управление: стратегия менеджмента, развитие, создание продуктов и услуг, бизнес-анализ. — Маркетинг: задачи и цели, цифровой маркетинг, трансформация бизнеса, работа в конкурентной среде. — Финансы: финансовое управление, инструменты для развития, риск-менеджмент и анализ инвестиционных проектов. — Персонал: управление человеческим капиталом, жизненный цикл сотрудников, система мотивации. — Проекты: запуск, планирование, корпоративная система управления проектами.
Программа курса
-
Блок 1. Диагностика основ личной эффективности.
Диагностика самореализации личности.
Диагностика Вас как сотрудника с точки зрения вклада в эффективность организации.
Блок 2. Диагностика своих целей.
Проверка своих целей на соответствие критериям SMART.
Проверка своих целей по качествам мотивирующей цели.
Блок 3. Диагностика своих ценностей.
Прояснение личных ценностей и обретение гармонии.
Выстраивание эффективной иерархии личных ценностей.
Проверка поставленных целей через иерархию ценностей.
Блок4. Диагностика своих коммуникаций.
Особенности своих межличностных коммуникаций и фильтров восприятия.
Диагностика своего психотипа и своего окружения.
Блок 5. Диагностика управления своим временем.
Определение своих личностных особенностей восприятия времени.
Оценка своей продуктивности.
Оценка своей производительности.
Блок 6. Диагностика своей мотивацией.
Оценка своих индивидуальных мотиваторов.
Оценка уровня своей мотивации.
Оценка своих ограничений.
Создание системы поддерживающих убеждений.
Блок 7. Диагностика управления своими эмоциями и своим EQ.
Оценка эмоционального интеллекта и его влияния на личную эффективность.
Оценка умения точно определять свои эмоции.
Оценка своего самоконтроля и управления своими эмоциональными состояниями.
Оценка управления эмоциями других людей. -
Психологические механизмы лидерства: почему одни люди следуют за другими?
Два основных пути занятия лидерской позиции в группе: "выбор группы" и "самовыдвижение".
Требования к навыкам и качествам лидера. На чём стоит сделать акцент в собственном развитии.
Основные принципы воздействия на группу: особенности коммуникации.
Влияние в публичных выступлениях: что может повысить вашу эффективность как оратора?
Влияние в личном контакте: как создать необходимый межличностный контекст беседы.
Сценарии преодоления сопротивления: как работать с прямым и скрытым сопротивлением.
Сценарии разрешения конфликтов: что делать, если конфликт вышел в острую фазу? -
Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания — точка, с которой начинается обман.
Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
Мимические признаки обмана. Микровыражения.
Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи. -
Работа с волнением. Конгруэнтность.
Моральный настрой на выступление. Самодиагностика — какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
Практикум по работе с волнением от Аркадия Райкина.
Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
Практикум на конгруэнтность.
Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика.
Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике.
Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики.
Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер».
Невербальное воздействие на аудиторию.
Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие.
Поза оратора и передвижение перед аудиторией — как это влияет на слушателей.
Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция.
Практикум на раскрытие голоса.
Учимся говорить свободно на любую тему.
Cловесная импровизация и переходы.
3 основных приема словесной импровизации.
Практикум на словесную импровизацию.
Учимся говорить свободно на любую тему.
Переходы между логическими темами.
Практикум на переходы.
Технологии продажи идеи и продукта.
Примеры продающих презентаций.
11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей.
Способы вовлечения аудитории — приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории.
Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире — Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси.
Точка атаки.
Дедлайн и призыв к действию.
Практикум: создаем скрипт продающей презентации. -
Деловая переписка как способ корпоративной коммуникации.
Стиль и структура делового письма.
Ключевые принципы составления деловых писем.
Виды деловых писем.
Кодекс деловой переписки. Шаблоны и стандарты оформления.
Особенности языка деловой корпоративной переписки.
Методы построения делового письма. Технология и концепция деловых писем.
Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
Формирование отношений с помощью деловой переписки.
Психологические приемы воздействия в деловой переписке.
Психология восприятия письменного обращения, как произвести нужное впечатление, привлечь и удержать внимание адресата.
Деловая переписка как инструмент достижения бизнес-целей.
Внутрикорпоративная переписка.
Деловая переписка как элемент имиджа компании.
Особенности деловой переписки с зарубежными партнерами.
Стандарты и клише международной корреспонденции.
Бизнес-этикет письменных коммуникаций. -
Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
Контроль. Мониторинг и контроль — основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным). -
Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
Кейс «Как добиться выполнения плана?»
Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
Кейс «Первое совещание нового директора».
Подготовка нужных выступлений и презентаций.
Главные вопросы подготовки к совещанию.
Виды совещаний, разбираем на примерах.
Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?»
Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений. -
Бизнес-система. Стратегия. Секреты быстро растущих компаний. Компании газели.
Компетенции топов. Подходы к их развитию.
Процессы, регламентация, реинжиниринг.
Бизнес-анализ. Поиск выгоды и оптимальности. Ценность.
Организационный дизайн.
Жизненный цикл. Неопределенность. Информационная асимметрия. Прибыль.
VUCА. Требования к бизнесу со стороны среды.
Жизненный цикл. R&D, Startup, Business. Процессы и проекты.
Инструменты стратегического анализа.
Менеджмент. Современные тренды в управлении.
Функции. Контракты. Требования к системе управления.
Цифровая трансформация. Цифровая экономика и трансформация бизнеса.
Моделирование деятельности и результатов в цифре.
Цифровой руководитель. -
Разработка сайта. Интеграция сайта с внутренними системами учета. Основы CRM-маркетинга.
Основы юзабилити, или что ожидает увидеть пользователь на сайте.
Правила расположения конверсионных элементов на сайте или как сделать так, чтобы сайт продавал.
Как сделать сайт самостоятельно (конструкторы) или привлекать разработчиков.
Как разговаривать с разработчиком, чтобы быть понятым.
Обзор CRM-систем. Этапы интеграции CRM с сайтом. Основы CRM-маркетинга.
Поисковая оптимизация, реклама в интернете. Особенности функционирования поисковых систем. Особенности пользователей, которые используют поиск для получения информации.
Этапы поисковой оптимизации: аудит сайта, сбор семантического ядра, работа с сайтом, использование ссылок, анализ поведения пользователей на сайте
Способы сбора семантического ядра.
Факторы поисковой оптимизации. Что можно и нужно сделать самостоятельно на сайте, чтобы вывести сайт в ТОП поисковых машин. Контроль подрядчика.
Виды рекламы в интернете и особенности каждого рекламного канала.
Контекстная реклама. Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google Adwords.
Особенности контекстной рекламы на поиск и по сетям. Ретаргетинг.
Как самостоятельно настроить рекламные кампании в контекстных системах.
Реклама на геолокационных сервисах — справочники и рекомендательные сервисы.
Реклама в социальных сетях, особенности и лайфхаки
Как самостоятельно настроить рекламную кампанию в социальных сетях.
Продвижение в социальных медиа, PR в интернете. Понятие социальных медиа.
Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы и т. д.
Целевая аудитория социальных сетей или как делать правильный контент.
Механизм работы социальных сетей. Как быть популярными.
Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями.
PR в интернете: особенности и отличия от традиционного PR.
Контроль подрядчика и должностные инструкции SMM-менеджера.
Мобильный маркетинг. Контент-маркетинг. E-mail маркетинг. Понятие мобильного маркетинга
Инструменты продвижения бизнеса в мобильной среде. Разработка и продвижение приложений.
Особенности мобильной рекламы. Понятие и особенности контент-маркетинга с учетом современных трендов развития диджитал-среды.
Сквозная аналитика. Система маркетинговых показателей. Анализ конкурентов в поисковой выдаче, на рекламных площадках и в социальных медиа
Определение бюджета продвижения конкурентов.
Определение спроса на товары/услуги и как объем спроса влияет на разработку стратегии продвижения.
Система веб-аналитических инструментов: трафик, конверсия, аудитория и т. д.
Этапы и инструменты построения системы сквозной аналитики в компании. -
Что такое проект? Место управления проектами в бизнес-системе.
Как проверить идею о новом продукте с помощью Customer Development.
Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).
Процесс Product Development и Customer Development.
Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
MVP. Минимально работающий продукт (услуга).
Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда его нужно сделать? Типы «Виража».
Agile. Манифест Agile. Популярность Agile-подходов.
Что такое Scrum? Понятие Спринта. Роли в Scrum.
Владелец продукта. Скрам мастер. Участники команды. Функции и требуемые навыки.
Документы в проекте по Scrum. Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
Практика: Установка приоритетов для задач проекта.
Процессы в Scrum. Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
Практика: Планирование спринта игрового проекта.
Как внедрять Scrum? С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
Преподаватели
Гамазин Олег Евгеньевич
Бизнес-тренер для руководителей. Эксперт-практик в области управления персоналом, проектами и компаниями. Специалист по развитию бизнеса, планированию, увеличению дохода и стоимости брендов.
Более 2...
Более 2...
Трушкин Сергей Юрьевич
Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
Бастриков Юрий Вячеславович
Бизнес-тренер, консультант в сфере лидерства, искусства управления и продаж. Реализовал десятки консалтинговых проектов в сегментах B2B и B2C.
Тютюнов Константин Сергеевич
Руководитель Департамента развития управленческих программ РШУ. Преподаватель MBA. Принимал участие более чем в 50 консалтинговых проектах.
Ефремова Елизавета Валериевна
Преподаватель МВА РШУ. Организационный психолог, эксперт по обучению и развитию персонала, построению управленческих команд.
Шукалова Екатерина Вячеславовна
Эксперт-практик в области интернет-маркетинга. Специализируется на полном цикле работы с бизнесом в сети. Автор публикаций в отраслевых изданиях.
Якубович Максим Геннадьевич
Преподаватель MBA в РШУ. Эксперт-практик по реализации проектов в области ИТ, СМК и развития предприятий.
Михайлов Дмитрий Юрьевич
Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
Лукинский Дмитрий Георгиевич
Эксперт в области корпоративных финансов, аудиторской деятельности и инвестиционного анализа.
Щипцова Ольга Викторовна
Практик-эксперт. Консультант по управлению и организационному развитию. Опыт разработки и внедрения всех HR-бизнес-процессов на системном уровне.
Сивачева Людмила Михайловна
Бизнес-тренер, специалист в работе со СМИ. Автор практических программ по ораторскому мастерству, публичным выступлениям, журналистике.
Покотилов Алексей Игоревич
Бизнес-тренер, консультант по управлению продажами и личной эффективности. Управляющий партнер, руководитель департамента проектов
Киселев Максим Витальевич
Профессор, доктор экономических наук, MBA, портфельный управляющий, эксперт-практик с опытом работы на российском и международном финансовых рынках.
Казаринова Екатерина Анатольевна
Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.
Рзаева Ксения Геннадьевна
Преподаватель, сертифицированный бизнес-тренер. Консультант в области управления персоналом, разработки систем подбора, оценки и обучения персонала.
Вербняк Павел Николаевич
Международный тренер-консультант, руководитель проектных групп по интенсивному развитию кадров, автор семинаров по постановке и достижению целей.
Гарипов Тахир Анатольевич
Тренер и Консультант по интегрированным маркетинговым коммуникациям и проектному управлению
Котляренко Максим Павлович
Управляющий партнер, генеральный директор «How to brain. Coaching&Consulting». Основатель и генеральный директор компании «Стартап под ключ».
Ролько Дмитрий Вячеславович
Предприниматель с большим опытом запуска малого и среднего бизнеса. Генеральный директор "Стройтенд". Исполнительный директор "Стартап под ключ".
Пешенькова Светлана Дмитриевна
Специалист по эффективным коммуникациям, работе с поведением и эмоциями. Практик в области жестких переговоров и развития гибкости в процессе общения.
Бахова Лиана Нурбиевна
Специалист по оперативной психодиагностике, профайлер, имидж-эксперт. Автор и ведущая семинаров, бизнес-консультант. Имеет опыт управления брендом.
Набат Элеонора Николаевна
К.п.н., бизнес-тренер, член международной Академии коучинга, консультант по развитию персонала. Руководит тренинговым центром FMCG-компании.
Карпенко Анастасия Степановна
Заслуженный деятель науки РФ, доктор психологических наук, профессор, Действительный государственный советник. Бизнес- консультант, эксперт.
Кузютина Ирина Вадимовна
Преподаватель с опытом ведения проектов по оргразвитию и постановке продаж. Сфера профессиональной экспертизы — выращивание потенциала сотрудников.
Кондратьева Гузель Булатовна
Консультант, бизнес-тренер, руководит центром развития профессиональных компетенций в Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации.
Игнатьева Елена Сергеевна
Бизнес-консультант в сфере деловых коммуникаций, протокола и административного управления. Номинант премии «За развитие делового этикета в России».
Другие курсы по этой теме
✕
Спасибо большое за отзыв!
Он станет доступен пользователям сразу после прохождения модерации.
Он станет доступен пользователям сразу после прохождения модерации.