Менеджмент в сфере гостиничного сервиса (гостеприимства) с присвоением квалификации «Менеджер в сфере гостиничного сервиса

Чтобы загрузка отеля, санатория или хостела всегда была максимальной, а гости с удовольствием возвращались и рекомендовали место друзьям, следует обеспечивать качественный сервис. Поэтому каждое гостиничное заведение нуждается в грамотном и эффективном управлении. Менеджер в сфере гостеприимства должен хорошо разбираться в российском законодательстве, знать и соблюдать санитарно-гигиенические нормы, обеспечивать проживающим людям и персоналу пожарную безопасность. Управленцу нужно понимать, какие услуги являются наиболее востребованными, как их можно автоматизировать, каким образом организовать ценообразование. Менеджеру следует использовать различные средства продвижения и рекламы своего заведения. Тогда он сможет привлечь большое число клиентов и создать им комфортные условия проживания с полным комплексом дополнительных услуг. Курс организован для подготовки специалистов, хорошо разбирающихся в менеджменте в области гостиничного сервиса. Слушатели узнают общую теорию управления и маркетинга, разберутся со спецификой работы гостиничных комплексов. В ходе лекций и практических занятий будут рассмотрены принципы обеспечения обслуживания гостей, способы автоматизации предоставляемых постояльцам услуг. Слушатели также научатся грамотно вести финансовый, бухгалтерский и статистический учёт в сфере гостеприимства. Программа даст ответы на вопросы: Как организовать управление деятельностью гостиничного комплекса? Что следует учесть для соблюдения пожарной безопасности? Как в России законодательно регулируются гостиничные услуги? Что нужно применять для успешного продвижения и рекламы учреждения? Каким стандартам должно соответствовать обслуживание в современном гостиничном комплексе? Какие особенности свойственны финансовому, бухгалтерскому и статистическому учёту в сфере гостиничного сервиса?

Образовательная организация

Академия Дистанционного Образования

4.6

51 отзыв

1000 курсов

0 акций

Хотите сменить профессию или повысить квалификацию без отрыва от работы? Академия дистанционного образования предлагает гибкие программы для профессионального роста. Выбирайте курсы профессиональной переподготовки, чтобы освоить новую специальность, или программы повышения квалификации для углубления текущих навыков. Обучение доступно в ключевых отраслях: медицина, финансы, юриспруденция, педагогика, ИТ и многих других.

Программы адаптированы под разный уровень подготовки. Если вы уже имеете высшее образование, углубите экспертизу в своей сфере. Школьники 9-11 классов могут освоить востребованную рабочую специальность с нуля: от основ бухгалтерии до медицинских помощников. Все курсы соответствуют ФГОС и профессиональным стандартам.

Ключевые преимущества обучения:

• Дипломы и удостоверения государственного образца, действительные на всей территории РФ
• Учеба в удобном темпе: изучайте материалы вечерами или в выходные
• Практико-ориентированные задания с обратной связью от преподавателей-практиков
• Доступ к учебным ресурсам 24/7 через личный кабинет
• Поддержка куратора на всех этапах

Для старта не нужны специальные знания. Зарегистрируйтесь на выбранный курс, получите доступ к лекциям и тестам. Выполняйте задания последовательно, консультируйтесь с экспертами при сложностях. Сдайте итоговую аттестацию онлайн — документ об образовании придет почтой.

С полным перечнем актуальных программ, продолжительностью обучения и стоимостью ознакомьтесь в каталоге КурсМаркет. Используйте фильтры по направлению, длительности или формату. Сравнивайте несколько вариантов, чтобы подобрать оптимальный курс под ваши цели.

Начните карьерные изменения сегодня: дистанционное обучение снимет географические ограничения и совместимо с основной занятостью. Получите востребованную профессию или подтвердите квалификацию для карьерного роста.