Курс «Повышение эффективности подразделения»

Направление
Управление бизнесом
Формат
Прямые эфиры
Видео в записи
Вебинар
Домашние задания
Есть
Итоговый экзамен
Есть
Количество уроков
5
Документ об обучении
Диплом
Обратная связь
Есть
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 06.07.2022

О курсе

Как повысить эффективность работы отдела? Программа «Повышение эффективности подразделения» поможет решить задачи, с которыми сталкивается менеджер:
— Нет критериев управления подразделением через целевые показатели деятельности или они не работают.
— Внутренние коммуникации неэффективны.
— Персонал не мотивирован или не имеет необходимой квалификации.
— Не проработаны системы оценки персонала и контроля.

Вы получите инструментарий для улучшений не только экономических, но и других показателей работы подразделений. Разработаете план внедрения изменений, который будет учитывать и внутренние задачи отдела, и цели всей компании.

Программа курса

  1. Современный корпоративный менеджмент. Культура компании.
    Для чего нужны и как работают регламенты.
    Результат и технологии его достижения.
    Функция менеджмента. Оценка менеджеров. Ответственность.
    Организационный дизайн.
    Вызовы среды и требования к компаниям. Нарастание темпов изменений. VUCA мир.
    Неопределенность, жизненный цикл. R&D, StartUp, Business.
    Требования к системе управления. Цифровая трансформация.
    Инструменты управления сложностью.
    Конструирование систем управления. Система разделения труда между людьми и техникой.
    Планирование и измерение ресурсов. Оптимальность по Тагути.
  2. Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
    Контроль. Мониторинг и контроль — основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
    Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
  3. Понятие операционной эффективности. Роль структурного подразделения в структуре организации.
    Цель существования структурного подразделения. Миссия подразделения.
    Портрет подразделения. Две ключевые компетенции руководителя или кто и чем должен заниматься в процессном управлении.
    Управленческий цикл процессного подхода.
    Распределение зон ответственности и влияния между сотрудниками.
    Показатели результативности и эффективности деятельности подразделения.
    Основные виды процессов для подразделения и для сотрудника.
  4. Управление по компетенциям. Профиль должности. Типы компетенций.
    Привлечение сотрудников. Источники и способы поиска на рынке труда.
    Отбор сотрудников. Интервью и проведение собеседований по компетенциям. Ошибки руководителя на этапе отбора кандидатов.
    Процедуры оценки сотрудников.
    Управление развитием сотрудников.
  5. Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
    «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
    «Эко – барьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
    «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
    «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
    «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
    «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.

Преподаватели

Гамазин Олег Евгеньевич
Бизнес-тренер для руководителей. Эксперт-практик в области управления персоналом, проектами и компаниями. Специалист по развитию бизнеса, планированию, увеличению дохода и стоимости брендов.

Более 2...
Кочетов Андрей Геннадьевич
Руководитель компании «Технология управления». Эксперт-практик по оптимизации процессов и разработке бизнес-моделей. Разработчик и преподаватель авторских курсов на программах DBA, EMBA и MBA в МГУ им...
Трушкин Сергей Юрьевич
Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
Бастриков Юрий Вячеславович
Бизнес-тренер, консультант в сфере лидерства, искусства управления и продаж. Реализовал десятки консалтинговых проектов в сегментах B2B и B2C.
Бормотов Павел Александрович
Консультант по организационному развитию, стратегическому и оперативному управлению, обучению персонала. Эксперт по настройке бизнес- процессов.
Щипцова Ольга Викторовна
Практик-эксперт. Консультант по управлению и организационному развитию. Опыт разработки и внедрения всех HR-бизнес-процессов на системном уровне.
Покотилов Алексей Игоревич
Бизнес-тренер, консультант по управлению продажами и личной эффективности. Управляющий партнер, руководитель департамента проектов
Казаринова Екатерина Анатольевна
Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.
Котляренко Максим Павлович
Управляющий партнер, генеральный директор «How to brain. Coaching&Consulting». Основатель и генеральный директор компании «Стартап под ключ».
Ролько Дмитрий Вячеславович
Предприниматель с большим опытом запуска малого и среднего бизнеса. Генеральный директор "Стройтенд". Исполнительный директор "Стартап под ключ".
Горбачев Максим Николаевич
Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.
Набат Элеонора Николаевна
К.п.н., бизнес-тренер, член международной Академии коучинга, консультант по развитию персонала. Руководит тренинговым центром FMCG-компании.
Мо Дмитрий Александрович
Эксперт-практик в сфере маркетинга. Имеет опыт антикризисного управления, продвижения бизнеса, PR. Учредитель и владелец нескольких бизнес-проектов.
Подгорная Ольга Викторовна
Эксперт в области маркетинговых коммуникаций и креативной стратегии. 23 года в практическом маркетинге. Член Российской гильдии маркетологов.
Бару Александр Владимирович
Бизнес-тренер, консультант, эксперт-практик в области создания рекламных креативов, специалист по маркетингу и рекламе.

Другие курсы по этой теме