Курс «Профессия Операционный менеджер»

Направление
Управление маркетингом
Формат
Видео в записи
Упражнения на платформе
Домашние задания
Есть
Итоговый экзамен
Нет
Количество уроков
14
Документ об обучении
Сертификат
Обратная связь
Есть
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 13.08.2022
Скидка
рассрочка
119 700 руб.
Доступна рассрочка на 31.
3677 руб. / мес.

О курсе

Вы научитесь выстраивать бизнес-процессы и эффективную работу отделов компании. Узнаете, как добиться соблюдения дедлайнов и стандартов качества товаров и услуг. Сможете повысить свой KPI и больше зарабатывать.

Программа курса

  1. Введение
    Управление объёмами производства продуктов и услуг
    Управление качеством
    Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
    Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
    Организация процесса непрерывных улучшений
    Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
    Планирование и внедрение непрерывных улучшений
  2. Постановка стратегических целей
    Приоритизация и планирование
    Метрики и бюджетирование
  3. Что такое бизнес
    Два состояния бизнеса: капитализация и профит
    Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль
    Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
    Ролевая и бюджетная модели
  4. Определение цели проекта
    Разработка концепции проекта. Часть 1
    Разработка концепции проекта. Часть 2
    Фиксация требований проекта
    Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки
    Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта
  5. Основные понятия в управлении рисками
    Цикл управления рисками
    Идентификация и анализ рисков
    Классификация и качественный анализ рисков
    Количественный анализ рисков. Карта рисков
    Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия
  6. Эффективная команда: как создать, развить, направить
    Система целей и показателей, отношения с руководством
    Вовлечённость и мотивация команды
    Развитие команды
    Контроль
    Как реализовывать необходимые изменения
    Управление удалённой командой
  7. Подготовка организационных изменений
    Планирование изменений
    Проверка плана изменений на прочность
    Реализация плана изменений
    Подведение итогов проекта по внедрению изменений
  8. Управление собой
    Управление задачами и фокусом внимания
  9. Знакомство с BigData
    Power BI
  10. Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт
    Инструменты digital-аналитики. Визуализация
    Аудит продаж
    Обзор по внедрению аналитики. Кейсы
  11. Анализ финансовой отчётности
    Анализ внешней среды
    Юнит-экономика
    Оценка бизнеса
    Финансовое моделирование
    Рынки капитала
  12. Оценка текущей ситуации
    Оценка текущих процессов
    Анализ текущей системы планирования и контроля продаж
  13. Трудовые взаимоотношения
    Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
    Судебные споры (коммерческие споры)
  14. Основной функционал Excel. Часть 1
    Основной функционал Excel. Часть 2
    Формулы и функции Excel. Введение
    Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами
    Формулы и функции Excel. Более сложные формулы
    Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных
    Визуализация данных Excel
    Сводные таблицы Excel