Курс «Стимулирование продаж: создание преимуществ в рознице»

Направление
Продажи
Формат
Прямые эфиры
Видео в записи
Вебинар
Домашние задания
Есть
Итоговый экзамен
Есть
Количество уроков
2
Документ об обучении
Диплом
Обратная связь
Есть
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 30.06.2022

О курсе

Покупатели проходят мимо вашего магазина в соседний? А даже если и заходят к вам, то путаются, не могут найти нужный товар и уходят без покупок? Ваши полки ломятся от разнообразия представленных товаров, а клиенты подходят к кассе с одним-двумя предметами? Вы уже давно открыли розничную точку, а об увеличении оборота и прибыли не идет и речи?

Курс «Стимулирование продаж: создание преимуществ в рознице» даст ответы на все болезненные вопросы об успешности розничного бизнеса. Преподаватели курса ознакомят участников с условными и безусловными рефлексами поведения покупателей, психологией покупки, методами снижения времени принятия решения о покупке. Вы узнаете секреты и правила проведения стимулирующих акций, эффективные маркетинговые приемы увеличения прибыли розничной точки, принципы продвижения товара при минимальном бюджете.

Грамотно применяя инструменты категорийного менеджмента, сможете эффективно управлять товарными группами, существенно повлиять на выбор покупателей и побудить их приобретать больше продукции, что повысит оборачиваемость и рентабельность вашей торговой точки.

Программа курса

  1. Стратегия развития магазина. Обзор розничного рынка, его динамика. Тренды на потребительских рынках, перспективные направления для развития.
    Драйверы продаж. Оценка эффективности работы магазина.
    Ключевые параметры и способы воздействия на них.
    Виды стратегий развития розничного бизнеса. Примеры успешных компаний.
    Ошибки управляющих в ритейле.
    Отличия системы управления одним магазином от системы управления розничной сетью.
    Виды оргструктур, правила выбора вида оргструктуры, связь стратегии компании и системы управления.
    Виды управления (через проекты, через бизнес-процессы, через управление персоналом).
    Стимулирование продаж. Тренды в российском ритейле с точки зрения покупательского поведения и стимулирования продаж.
    Чего стоит ждать от покупателя дальше? Что влияет на выбор покупателя?
    Особенности поведения и восприятия покупателя в магазине. Как мы выбираем?
    Виды стимулирования продаж розничного магазина.
    Мерчандайзинг, общее оформление: атмосфера магазина, цветовое и звуковое оформление.
    Роль статистики в формировании программы стимулирования продаж. На что делать ставку?
    Цены, скидки, промо-акции.
    Эластичность цены, эластичность товара.
    Ассортиментная стратегия для магазинов разных ценовых категорий с точки зрения промо-акций.
    Секреты и правила проведения стимулирующих акций: планирование, проведение и анализ проведенных акций.
    Анализ достигнутых результатов и оценка проведенных акций.
    Система лояльности: правила внедрения, организация работы, последние тренды.
    SMM — возможности интеграции соцсетей в систему стимулирования продаж.
  2. Международный стандарт CatMan, изменения в подходах к управлению ассортиментом.
    Категория товаров, принципы выделения, основные характеристики категории.
    Показатели эффективности работы с ассортиментом.
    Ключевые процессы при управлении категорией.
    Товарная матрица, требования к содержанию, ошибки при составлении.
    Аналитическая система категорийного управления.
    Принятие категорийных решений (ввод/вывод SKU, работа с неликвидами, проведение стимулирующего мероприятия, изменение зонирования и т. д.).
    Ценообразование как часть категорийной стратегии, стратегия и тактика работы с ценой.
    Эффективность ценообразования, анализ продаж, эластичности и итоговой наценки.
    Психологические приемы ценообразования.
    Программные продукты для управления ассортиментом.

Преподаватели

Булгакова Наталья Васильевна
Преподаватель-эксперт по продажам для малого и среднего бизнеса в сегментах B2B. Опыт работы в области построения систем продаж с 2002 года.
Бочарова Анна Александровна
Консультант в сфере розничной торговли. Тренер федеральных программ развития предпринимательства, автор книг, спикер отраслевых конференций.
Антонова Александра Владимировна
Бизнес-тренер, консультант, специалист по мерчендайзингу и наставничеству. Автор и ведущая учебных программ для сотрудников торговых компаний.
Письменская Елена Борисовна
К.ф.-м. н. Эксперт в области развития fashion бренда, управления продажами, ассортиментной политики, баинга. Основатель консалтингового агентства.
Ермаков Дмитрий Викторович
Специалист по стратегии маркетинга и продаж с опытом работы в реальном бизнесе. Автор и ведущий учебных программ, эксперт отраслевых конференций.
Крок Гульфира Гандалибовна
Бизнес-консультант, профессиональный проектный управленец. Имеет опыт создания и управления подразделениями в сфере розничной торговли.

Другие курсы по этой теме

Помогите нам улучшить наш сервис, поделитесь своим опытом, пройдя небольшой опрос. Он займет у вас не больше 5 минут.
Пройти опрос