Курс «Онлайн-курс Профессия SMM-специалист»

Направление
SMM
Формат
Видео в записи
Домашние задания
Есть
Итоговый экзамен
Нет
Количество уроков
13
Документ об обучении
Сертификат
Обратная связь
Есть
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 18.05.2022

О курсе

Комплексный подход к SMM: от оформления площадок ВКонтакте, Instagram и Facebook до настройки рекламы и аналитики. Вся работа системна и нацелена на продвижение личного бренда или компании в соцсетях. Курс для всех, желающих освоить профессию SMM-специалиста/SMM-менеджера.

Программа курса

  1. Основные обязанности SMM-специалиста
    Обзор социальных сетей
    Что ждет вас на курсе
    Разбор постановки целей для коммерческих и информационных проектов в зависимости от размера бизнеса
    Увеличение первичных клиентов (привлечение)
    Увеличение вторичных продаж (вовлечение, контент-маркетинг)
    Повышение узнаваемости
    Изучение своей ЦА: Гео, соц-дем, псих-граф
    Остервальдер: проблемы, задачи, выгоды
    Конкуренты, как источник бесценной информации
    Программы для отслеживания, аналитика
  2. Этапы создания стратегии продвижения в соцсетях
    Определение целей присутствия в соцсетях
    Аудит текущей ситуации бизнеса
    Определение контент-стратегии
    Выбор инструментов для продвижения
  3. Определение и значение целевой аудитории
    Способы проведения анализа целевой аудитории
    Самостоятельный анализ целевой аудитории
    Сегментация покупателей
    Составление портрета клиента
    Роль портрета клиента в маркетинговой коммуникации
  4. Варианты поиска конкурентов
    Самостоятельный поиск конкурентов
    Критерии для оценки конкурентов
    Анализ соцсетей конкурентов
    Анализ коммуникации конкурентов
    Поэтому важно следить за конкурентами?
  5. Формы контента
    Особенности работы с текстовым контентом
    Определение голоса бренда
    Основы графического дизайна
    Виды контента: продающий, информационный, экспертный и пр
    Создание матрицы контента
    Создание контент-плана
  6. Особенности оформления социальных сетей: ВКонтакте, Facebook, Instagram
    Создание продающего сообщества ВКонтакте
    Создание продающего аккаунта в Instagram
    Возможности ВКонтакте для использования в коммерческих целях: рассылки, интернет-магазин, работа от имени юридического лица
    Возможности Instagram и Facebook в России и в мире: shopping tags, reels, IGTV, гайды, прямые эфиры
    Принципы взаимодействия с подписчиками
  7. Понятие личной репутации
    Понятие репутации бренда
    Сервисы мониторинга и анализа репутации
    Отработка негатива в социальных сетях
    Вовлечение аудитории в создание контента
    Работа с отзывами на разных интернет-площадках
  8. Виды таргетингов
    Работа с аудиториями
    Установка пикселя ретаргетинга
    Парсеры для ВКонтакте
    Создание рекламных текстов
    Разработка креативов для объявлений
    Медиапланирование рекламной кампании
    Блокировка рекламных кабинетов и прохождение модерации
  9. Возможности и недостатки работы с лидерами мнений
    Автоматический и ручной подбор блогеров для сотрудничества
    Проверка блогеров на добросовестность
    Особенности коммуникации
    Составление технического задания для рекламы
    Варианты сотрудничества
    Оценка итогов сотрудничества
  10. Основы веб-аналитики
    Виды трафика в Яндекс.Метрике
    Инструменты внутренней аналитики социальных сетей
    Внешняя аналитика: сервисы Popsters и Livedune
    Виды KPI для разных видов активности в социальных сетях: контент, трафик, блогеры, прямые эфиры и пр.
    Оценка собственных результатов и представление их заказчику/ работодателю
  11. Точки взаимодействия с клиентом
    Построение воронки продаж
    Понятие мессенджер-маркетинга
    Работа с мессенджерами
    Составление скриптов для переписки с клиентами
    Правила обработки лидов
    Автоматизация ответов в разных социальных сетях
  12. Возможности чат-ботов для бизнеса
    Виды чат-ботов
    Чат-боты ВКонтакте и в Facebook
    Внедрение эффективной автоворонки в бизнес
    Сервисы по созданию чат-ботов
    Разработка бота без специальных навыков на базе сервиса BotHelp
  13. Поиск заказчиков
    Составление коммерческого предложения
    Варианты договора и важные пункты
    Подготовка регулярной отчетности
    Составление технического задания для дизайнера и копирайтера
    Работа в команде. Сервисы для командной работы
    Налоговая нагрузка на SMM-специалиста: ИП или самозанятый

Другие курсы по этой теме

Помогите нам улучшить наш сервис, поделитесь своим опытом, пройдя небольшой опрос. Он займет у вас не больше 5 минут.
Пройти опрос