Курс «Онлайн-курс для менеджеров по продажам»

Направление
Продажи
Формат
Видео в записи
Домашние задания
Есть
Итоговый экзамен
Есть
Количество уроков
10
Документ об обучении
Сертификат
Обратная связь
Есть
Доступ
Сразу после покупки
Последнее обновление 05.07.2022

О курсе

Обучение менеджеров по продажам с нуля с сертификатом. Узнайте, где искать клиентов, как заинтересовать их вашим продуктом. Получите представление об этапах грамотно завершенной сделки.

Кому будет полезно?

Предпринимателям
Ищете все средства, способные помочь вам преуспеть в бизнесе? Продажи — важная составляющая успеха. Познакомьтесь с их тонкостями на нашем онлайн-курсе.

Фрилансерам
Хотите зарабатывать больше? Умение продавать себя, свои навыки и компетенции очень поможет вам искать новых, более перспективных и щедрых заказчиков.

Начинающим продажникам
Делаете в продажах первые шаги? Прохождение специализированного обучения поможет вам разобраться в этой новой для себя сфере.

Ищущим работу
Мечтаете о хорошо оплачиваемой и востребованной профессии? Пройдите курс, выясните, насколько вам подойдет роль менеджера по продажам.

После окончания курса вы сможете:
- Работать с клиентской базой
- Привлечь внимание и заинтересовать даже холодного клиента
- Использовать в своих интересах глубинные потребности собеседника
- Выгодно презентовать разные типы товаров и услуг
- При помощи вопросов подводить собеседника к желательному для вас выводу
- Оперировать разными методами подогрева покупателя
- Использовать специализированные инструменты для оценки эффективности своей работы

Программа курса

  1. На первой встрече поговорим, как выглядит алгоритм продаж. Через какие стадии нужно провести потенциального покупателя, чтобы закрыть сделку.
  2. Второе занятие посвятим формированию клиентской базы. Узнаем, как ее расширить, как работать со своими покупателями, чтобы их не потерять. Подробно остановимся на таком инструменте, как CRM-системы.
  3. На третьей встрече обсудим, как заинтересовать потенциального клиента. Разберем две принципиально различные схемы взаимодействия: с «холодными» и «горячими» контактами.
  4. На четвертом занятии изучим, на какие точки давить, чтобы получить отклик. Выясним, как оценить потребности и запросы клиента при первом знакомстве. Как их считывать по косвенным признакам. Получим представление о СПИН-продажах.
  5. На пятой встрече заострим внимание на презентации вашего товара или услуги. Как ее выстраивать для сегмента B2B и B2C? Проанализируем реальные примеры презентаций.
  6. На шестом занятии освоим специальные техники, направленные на обработку негатива и трансформации его в позитив. Отдельно отметим роль вопросов в процессе коммуникации, поучимся при помощи цепочки вопросов подводить собеседника к желаемому выводу.
  7. На седьмом занятии поговорим о том, как и почему продажа может сорваться в последний момент. Изучим, какие существуют методики, чтобы пройти заключительный этап мягко и без эксцессов.
  8. Восьмую встречу посвятим способам «подогрева» клиента. Разберем реальные кейсы, удачные и неудачные решения. Поймем, когда имеет смысл к ним прибегать.
  9. На девятом уроке поговорим о том, как повысить вероятность того, что покупатель вернется снова. Вернемся к возможностям CRM-систем. Побеседуем о том, как обрабатывать обратную связь.
  10. На финальной встрече посвятим время оценке эффективности работы продажника. Обдумаем, на какие параметры смотреть. Как составить отчет о проделанной работе, чтобы у начальства не осталось сомнений в вашей эффективности.

Преподаватели

Игорь Каминский
В продажах с 2010 года в качестве менеджера, руководителя и бизнес-тренера. Опыт сосредоточен в крупных корпорациях и лидерах рынка, таких как 2ГИС, Теle2, в том числе на управленческих позициях. В 20...

Тарифы

Другие курсы по этой теме